Negociación: Proceso en el que dos o mas partes intercambian bienes y servicios y tratan de acordar una tasa de cambio entre ellos.
Negociación Distributiva: Se pretende dividir una cantidad fija de recursos, situación de ganar y perder. Se trata de alcanzar un objetivo justo que defiende una de las partes.
Negociación Integradora: Busca uno o mas acuerdos q lleven a una situación en la que todos ganen.
El proceso de negociación tiene 5 fases: Preparación y planificación – Definición de las reglas básicas – Aclaración y Justificación – Negociación y solución de problemas – Conclusión e implantación.
En las negociaciones con terceros aparecen: El mediador, neutral que facilita una solución para las partes, con persuasión, razonamiento y sugerenc de alternativas – el arbitro, q tiene autoridad para dictar un acuerdo – conciliador, persona de confianza q tiene un vinculo informal de comunic entre el oponente y el negociados – y consultor, persona imparcial con destrezas de manejo de conflictos que facilita una solución creativa a través de la comunic y análisis.
Negociación Distributiva: Se pretende dividir una cantidad fija de recursos, situación de ganar y perder. Se trata de alcanzar un objetivo justo que defiende una de las partes.
Negociación Integradora: Busca uno o mas acuerdos q lleven a una situación en la que todos ganen.
El proceso de negociación tiene 5 fases: Preparación y planificación – Definición de las reglas básicas – Aclaración y Justificación – Negociación y solución de problemas – Conclusión e implantación.
En las negociaciones con terceros aparecen: El mediador, neutral que facilita una solución para las partes, con persuasión, razonamiento y sugerenc de alternativas – el arbitro, q tiene autoridad para dictar un acuerdo – conciliador, persona de confianza q tiene un vinculo informal de comunic entre el oponente y el negociados – y consultor, persona imparcial con destrezas de manejo de conflictos que facilita una solución creativa a través de la comunic y análisis.